ПАМЯТКА
О ВОЗМОЖНОСТИ УСТАНОВЛЕНИЯ ГРАЖДАНИНОМ ЗАПРЕТА (ОГРАНИЧЕНИЯ) НА ОНЛАЙН-ОПЕРАЦИИ,
В ТОМ ЧИСЛЕ НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ КРЕДИТНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ С НИМ ДОГОВОРОВ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ЗАЙМА (КРЕДИТА), В ЦЕЛЯХ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ МОШЕННИЧЕСКИХ ДЕЙСТВИЙ СО СТОРОНЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
С 1 октября 2022 года вступило в силу Указание Банка России от 18 февраля 2022 г. № 6071-У «О внесении изменении в Положение Банка России от 17 апреля 2019 г. № 683-П «Об установлении обязательных для кредитных организаций требований к обеспечению защиты информации при осуществлении банковской деятельности в целях противодействия осуществлению переводов денежных средств без согласия клиента», согласно которому потребитель может самостоятельно устанавливать в банке, в котором он обслуживается, ограничения на осуществление онлайн-операций (переводы, онлайн-кредитование и др.) либо ограничения максимальной суммы одной операции и (или) операций за определенный период времени. Ограничения по операциям могут быть установлены как на все операции клиентов, так и в разрезе видов операций.
Тогда никто не сможет ни получить кредит за спиной гражданина, ни сбить его с толку и заставить взять деньги, чтобы тут же с ними расстаться.
ЧТО ТАКОЕ САМОЗАПРЕТ НА КРЕДИТЫ?
Самозапрет на кредитование – это ограничение, которое банк накладывает на онлайн-операции по заявлению клиента. Запретить можно как отдельно кредитование, так и другие банковские операции или ограничить их отдельные параметры – например, установить максимальную сумму для одного перевода или нескольких переводов, но на определенный период времени. Такая услуга призвана ограничить возможности оформления кредитов или выполнение операций с денежными средствами клиента без его ведома.
КАК РАБОТАЕТ САМОЗАПРЕТ НА КРЕДИТЫ?
Устанавливать и снимать самозапрет можно бесплатно неограниченное количество раз. После подачи заявления клиента в свой банк данные будут отображаться в кредитной истории человека. Перед тем как выдать заем потенциальному заемщику, финансовые организации обязаны сначала проверить наличие действующих ограничений, а уже потом принимать решение о выдаче кредита.
В перечень доступных для самозапрета операций вошли:
- запрет на выдачу онлайн-кредита;
- ограничение суммы онлайн-операций;
- ограничение на выполнения онлайн-операций по времени;
- полный запрет на выполнение онлайн-операций.
КАК ОФОРМИТЬ САМОЗАПРЕТ НА КРЕДИТЫ?
1) Оформление через банк
Сейчас оформить самозапрет на выдачу займов можно лишь при личном обращении в отделение кредитного учреждения.
- Необходимо обратиться в отделение банка или микрофинансовой организации (МФО).
- Заполнить заявление по предоставленной форме.
- Если у клиента открыты счета в нескольких банках, нужно будет написать заявления в каждом из них.
2) Оформление через «Госуслуги» / МФЦ
С 1 марта 2025 года вступает в силу Федеральный закон от 26 февраля 2024 г. № 31-ФЗ, в соответствии с которым процедура оформления самозапрета будет выглядеть следующим образом:
- Необходимо будет подать заявление через Госуслуги либо в отделении МФЦ;
- Прикрепить данные СНИЛС.
После этого информация поступит в банк, а тот внесет сведения в профиль клиента в собственной базе данных и передаст их в бюро кредитных историй. Информация об установленных ограничениях будет отображаться в кредитной истории (КИ) клиента, следовательно, при наличии в ней ограничений банки не смогут выдать кредит. Обновление КИ займет три рабочих дня.
КАК СНЯТЬ САМОЗАПРЕТ НА КРЕДИТЫ?
Снять ограничение можно будет точно таким же способом, но по прошествии двух дней после его установления.
Внимание! Сейчас через Госуслуги и МФЦ самозапрет на кредиты и займы ввести невозможно. Однако клиент вправе обратиться в банк, чтобы он ограничил, например, проведение онлайн-операций.
Памятка
Оказание психологической помощи несовершеннолетним, признанным потерпевшими в рамках уголовного судопроизводства.
Законом Ставропольского края от 11 ноября 2010 г. № 94-кз «О дополнительных гарантиях защиты прав несовершеннолетних, признанных потерпевшими в рамках уголовного судопроизводства» и постановления Правительства Ставропольского края от 20 декабря 2010 г. № 454-п «О мерах по реализации Закона Ставропольского края «О дополнительных гарантиях защиты прав несовершеннолетних, признанных потерпевшими в рамках уголовного судопроизводства» предусмотрено оказание психологической помощи несовершеннолетним указанной категории.
Оказание психологической помощи несовершеннолетним осуществляется специалистами государственных учреждений и организаций, подведомственных министерству образования Ставропольского края, министерству здравоохранения Ставропольского края, министерству труда и социальной защиты населения Ставропольского края бесплатно на основании обращения несовершеннолетнего, его законных представителей, а также сообщения органов дознания, органов предварительного следствия, суда или иных органов и лиц об участии несовершеннолетнего в уголовном судопроизводстве.
При необходимости получения экстренной психологической помощи несовершеннолетним и их законным представителям можно обратиться:
- На единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122. В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты. Общение с психологом абсолютно анонимно. Звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.
- На телефон доверия государственного бюджетного учреждения здравоохранения Ставропольского края «Ставропольская краевая клиническая психиатрическая больница № 1» 8(8652)99-17-86. Специалистами телефона доверия в круглосуточном режиме оказывается экстренное психологическое консультирование (в том числе анонимное) детей (законных представителей), которые испытывают сильное эмоциональное напряжение, перенесли физическое насилие, столкнулись с проблемой психологического характера, если у ребенка возникла мысль или желание расстаться с жизнью.
- На сайт поддержки лиц с проблемами психологического характера «Телефон доверия» государственного бюджетного учреждения здравоохранения Ставропольского края «Ставропольская краевая клиническая психиатрическая больница № 1» http://helpline.stavpb.ru. Задачами сайта является предоставление пользователям информации о возможностях получения кризисной помощи по телефону и посредством письменного обращения к специалисту, проведение психообразовательной и психопрофилактической работы путем размещения статей в блоге сайта.
- На телефон доверия государственного бюджетного учреждения здравоохранения Ставропольского края «Краевой клинический наркологический диспансер» 8(962)442-80-38 или 42-80-38. Специалистами телефона доверия в круглосуточном режиме оказывается экстренное психологическое консультирование (в том числе анонимное) детей (законных представителей), в том числе по вопросам химической зависимости.